Garantijos ir pinigų grąžinimas

Jums nereikia jaudintis, kad galite įsigyti nekokybišką arba jums netinkančią*, nepatinkančią* prekę. Mes dirbame Jums ir esame pasirengę patenkinti Jūsų poreikius.

• Jums nepatikusią arba netikusią prekę galite grąžint per 14 darbo dienų ir atgauti už ją sumokėtus pinigus arba pasikeisti į kitą.
• Visoms mūsų prekėms taikoma 1 mėnesio garantija.
• Nekokybišką prekę pakeisime į kokybišką (jeigu turėsime tokių prekių sandėlyje) arba sugrąžinsime už prekę sumokėtus pinigus.
• Grąžinama prekė turi būti nenaudota ir originalioje pakuotėje.
• Pagal vartotojų teisių apsaugos įstatymą prekės grąžinimas, jeigu ji sugedo, Jums nieko nekainuos.
• Paaiškėjus, kad prekė buvo sugadinta dėl kliento kaltės pinigai už prekes nebus grąžinami.

*Lietuvos Respublikos ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 patvirtintų daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių nustatyta tvarka nekeičiamos ir negrąžinamos šios kokybiškos prekės:

• kurios gaminamos pagal Jūsų užsakymą, t.y. marškinėliai, personalizuotos dovanos
• pėdkelnės, kojinės, puskojinės ir kiti panašūs dirbiniai
• apatinis trikotažas,
• maškinėliai, naktiniai marškiniai, pižamos ir panašūs dirbiniai,
• garso įrašymo ir atkūrimo apa­ratai,
• laikrodžiai,
• žaislai, žaidimai

Norėdami grąžinti prekę informuokite mus el. paštu info@superdovana.lt laiške nurodykite užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį